Lissy
Gästebuch

Ein teures Türschloss, ja, selbst eine Alarmanlage verkauft mir bald einer. Aber eine freundlich-fachmännische Beratung bis hin zu einer anschließenden Service-Kultur, wenn einmal etwas nicht auf Anhieb passt, die finde ich bei Lissy. Dafür herzlichen Dank.

Vielen Dank für die rasche Notversorgung am späten Abend nach einem Einbruch! Herr Werkmeister Castiello war sehr kompetent und freundlich!

Wieder mal konnte ein kleines Problem mit der Alarmanlage, das zu einem ungünstigen Zeitpunkt (einen Tag vor dem Urlaub) auftrat, kurzfristig am Telefon gelöst werden. Vielen Dank für diesen tollen Service!

Tolles Service! Das Team hat mir beim im Zylinder abgebrochenen Schlüssel sehr schnell, unkompliziert und auch kostengünstig geholfen! Beratung mit echtem Wiener Charme und Kundenservice wie es heutzutage leider kaum mehr zu finden gibt! Gerne Wieder!!!

Die Fa. Lissy ist schon seit vielen Jahren unser bevorzugter Partner, wenn es um Sicherheitslösungen privat oder gewerblich geht.
Besonders lobend hervorheben möchte ich Herrn Philipp Aigner, der stets super-professionell, sauber und immer freundlich agiert. Hier sitzt jeder Handgriff und man hat einfach das beruhigende Gefühl, alles in die richtigen Hände gelegt zu haben.
Kann ich nur zu 100% weiterempfehlen!

Vorerst muss ich erwähnen das ich meine Alarmanlage nicht bei der Fa. Lissy erworben habe. Die Anlage wurde 2016 installiert.
Nun 5 Jahren nach Installation meldete die Außensirene das der Akku schwach ist. Da ich selbst technisch versiert bin dachte ich dies kann doch nicht so schwer sein um die Batterien zu tauschen.
Ich wollte mich diesbezüglich bei meiner Ersteller Firma erkundigen wie dies für einen Endverbraucher möglich ist bei seinen eigen Produkt die Batterien zu tauschen ohne etwaige Kosten zu sparen.
Doch falsch gedacht. Der Anruf bei der Fa. E......a kostet für Endkunden ohne Wartungsvertrag 35.- Euro die erste 1/2 Stunde.

Doch nun das Positive:
Im Zeitalter des Internets habe ich einen Vertriebspartner von I-Connect gesucht und gefunden.
Die Fa. Lissy
Ich habe Herrn Liedl von meiner Herausforderung erzählt.
Dieser erklärte mir das er in dieser Thematik nicht 100% sattelfest ist und mich ein Techniker, Herr Aigener kontaktieren wird .
Habe mit Herrn Aigner das Problem besprochen und er hat mich Schritt für Schritt telefonisch durch das Anlagenmenü geführt.

Fazit die Anlage funktioniert wieder ohne lästige Servicekosten per Telefon.
Ich ziehe den Hut vor so viel Kundenfreundlichkeit und kann die Fa. Lissy nur weiterempfehlen. nochmals Danke und weiter so!

Sehr gute und freundliche Beratung. Mitarbeiter pünktlich und sehr freundlich.

Liebe Firma Lissy


Hatte gestern Erstkontakt mit Ihrer Notfallnummer bzgl. einer komplizierten Türöffnung und kann diesen Schlüsseldienst guten Gewissens weiterempfehlen!!! Tolles Service mit einem überaus netten und kompetenten Chef!!!!!

(Lissy Notfallnummer - auf unserem Tonband außerhalb der Öffnungszeiten)

Beratung und Installation einer neuen Alarmanlage durch die Firma Lissy - wir können die Firma nur weiterempfehlen. Umfassende und sehr kompetente und freundliche Beratung, prompte Lieferung und Installation mit ausführlicher Einführung in die Materie. Auftretende Fragen konnten telefonisch sofort beantwortet werden. Inhaber und Mitarbeiter alle sehr freundlich und fachlich hervorragend.

Ich wollte heute bei meiner Alarmanlage mehrere Batterien wechseln. leider haben immer den Sabotagealarm ausgelöst und ich konnte das nicht ändern. Der Elektriker meines Vertrauens hat sich jedoch in den letzten Jahren anders orientiert, und konnte mir leider auch nicht helfen. Er gab mir aber die Telefonnummer der Fa. Lissy. Kurz im Internet gegoogelt, Entteuschung war groß, denn Freitag Nachmittag, schon im Wochenende. Aber da fand ich eine Notfallnummer und dachte mir, ich probiers halt. Nach zwei mal läuten hat Herr Aigner abgehoben und hat mir mit so einer Freundlichkeit geholfen, kann man sich nicht vorstellen. in kurzer Zeit waren alle Probleme behoben und meine Alarmanlage funktioniert wieder. Danke nochmals!!!

Nach Batterieausfall am Bedienteil unserer Alarmanlage kontaktierte ich Herrn Liedl. Nach telefonischer Anweisung durch ihn konnte der Mangel in „null Komma nix“ behoben werden. Und das zum wiederholten Male gratis. Ein Superservice der Firma Lissy. Man kann, nein man muß diese Firma weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank und weiterhin viel Erfolg, vor allem aber „xund“ bleiben in dieser ereignisreichen Zeit.
Liebe Grüße und alles Gute - Robert und Martina Mandl

Fa. Lissy wurde mir von einer  (Traditions)Schlosserei empfohlen. "Die gibt es schon seit über 100 Jahren!" Ein gutes Zeichen. Mehrere Innentüren waren nicht mehr zu schließen. Mehr als überrascht war ich von den Hilfestellungen von Seiten Lissy, damit ich das Problem selbst beheben kann!!! Trotz weiteren Tipps per YouTube-Videos ist mir nicht gelungen, ich habe die Firma beauftragt: auf der Basis des Kostenvoranschlags, den ich beim Erstkontakt bekommen habe. Die beiden Mitarbeiter, die die Reparaturen durchgeführt haben, waren nicht nur Profis (kein Wunder, sie sind seit Jahrzehnten mit dabei), sondern auch sehr freundlich. Könnte sein, dass Lissy teurer als andere Anbieter ist (habe keinen Preisvergleich angestellt). Aber die Firma ist absolut vertrauenswürdig. Worüber man sich heutzutage auch schon wundert und freut. Ich würde sie jedenfalls wieder beauftragen.

nach einem einbruch benötigten wir dringend ein neues sicherheitsschloss und herr liedl war so entgegenkommend, beruhigend und informativ, half uns über einen schlimmen tag (wir benötigten ja die polizeiliche anzeige ausgedruckt) und kam schon am nächsten tag, um ein neues schloss einzubauen. als kunde kann ich nur sagen: top, tadellos, unschlagbar..... ich bin begeistert !!!

Manchmal hat man Glück. Durch Zufall stieß ich auf die Fa. Lissy. Es war Zeit! Bei uns wurde eingebrochen.
Schnell, zuverlässig und sehr professionell wurden Sicherheitstür und Alarmanlage installiert.
Auf unterhaltsamste Art wurde mir die Funktionsweise des Systems erklärt.
Ich fühle mich jetzt sicher und weiß, dass ich auch in Notfällen auf die Fa. Lissy zählen kann.
Vielen herzlichen Dank

Mein Safe ist nicht aufgegangen - Schock! Alle Dokumente drinnen! Nachdem die Beschreibung und auch Telefonauskunft nicht geholfen hatten, kam Oliver Liedl innerhalb kürzester Zeit zu mir und konnte das Problem lösen - der Safe ging wieder auf.
So stelle ich mir eine Kundenbetreuung vor: rasche und freundliche Hilfe, wenn der Hut brennt - danke!!!

Meine Frau und ich waren in 3 Punkten überrascht:
1) fachgerechte Beratung
wir haben die Alarmanlage bekommen, welche wir für unser
Haus benötigen
2) Preis/Leistungsverhältnis sehr gut
die Beratung war verständlich und die Bedarfsermittlung sehr
genau
3) Service nach dem Verkauf
Nach einer schnellen Montage und einer sehr guten
Einweisung kommen leider immerwieder Fragen
(Batterientausch, online Verbindung)
Herr Aigner nimmt sich die Zeit und bemüht sich mit dem
gleichen Einsatz als vor dem Kauf

Für alle potentiellen Alarmanlagenkäufer, welche noch auf Beratung wert legen, kann ich diese Firma nur empfehlen.

Ein großes Lob der Firma Lissy!
Nachdem unsere Alarmanlage immer zur Urlaubszeit meint, sie müßte nicht einwandfrei funktionieren, sind wir sehr froh, so einen kompetenten Partner wie die Firma Lissy zu haben. Auf die Herren Liedl und Aigner kann man sich in jeder Situation verlassen; geduldig und kompetent werden, wenn möglich, zu jeder Tageszeit die aufgetretenen Probleme auch telefonisch gelöst. Vielen, vielen Dank dafür!

Mein Balkenschloss wurde heute nach perfekter Beratung von zwei sehr sympathischen, kompetenten Monteuren eingebaut. (Langjährige Erfahrung!)
Die „ Baustelle“ wurde fast ganz sauber verlassen, nachdem meine alten Zusatzschlösser noch ein kleines Service bekamen! Werde diese Firma gerne weiter empfehlen!
Vielen Dank!

Ich habe mir ein Schubriegelset für die Türe einbauen lassen.
Terminvereinbarung und KV mit Herrn Oliver Liedl - äußerst nett.
2 Herren kamen pünktlich zum vereinbarten Termin - waren ebenfalls sehr nett und freundlich - haben sehr sauber, schnell und gut gearbeitet - in einer knappen halben Stunde war alles erledigt - die Schlösser wurden ebenfalls wieder leichtgängig gemacht!
Herzlichen Dank!

Am Wochenende Problem mit Alarmanlage, Melder sagt offene Zone, obwohl das Fenster geschlossen ist. Am Montag Herrn Aigner angerufen der den Melder über Fernwartung deaktiviert hat. Termin mit Herrn Liedl vereinbart, konnte uns noch
für Dienstag dazwischen drücken. Es wurden bei allen Fenster neue Magnetkontakte angebracht.
Da spürt man, dass der Kunde noch König ist und das ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich.
Herzlichen Dank an beide Herren für die prompte Erledigung.

Sehr geehrter Herr Lidl! Vielen Dank für die schnelle kompetente und freundliche Betreuung! Fröhlich Strahlende Mitarbeiter kommen pünktlich zum vereinbarten Termin ! Fenster Sicherungen wurden montiert und geduldig erklärt! Auch die Änderung wurde gleich in die Tat umgesetzt. Herzlichen Dank dafür. Ich werde sie sicher weiterempfehlen ! 10 von 10 Punkten Viel Erfolg weiterhin mit lieben Grüßen W.H.

Sehr freundliche ; kompetente telefonische Auskunft .
Schlüsselbestellung; Vorgang der Bestellung erklärt, Zahlung
bei der Abholung , alles rasch und Problemlos;

Vielen Dank mit freundlichen Grüßen T.M

17.6.2021.
problem bei alarmanlage. telefonisch behebung versucht. war nicht möglich. innerhalb von 2h war servicetechniker vor ort: extrem kompetent, freundlich. problemlösung war nicht ganz einfach-wurde aber hervorragend erledigt! ganz herzlichen dank! wir werden die weiter empfehlen, wo immer es möglich ist. wir fühlen uns bei ihnen bestens betreut! alles gute....

Tolle Firma, großartige Mitarbeiter, perfekt durchgeführte Arbeit! Sowohl das Balkenschloss, die Fenstersicherungen, als auch die Alarmanlage zur vollsten Zufriedenheit! Danke jetzt fühl ich mich sicher! Herzliche Grüße

Wir brauchten wieder Hilfe bei unserer Alarmanlage und Herr Liedl
hat uns wieder schnell und kompetent geholfen.
Wir sind sehr zufrieden mit der Fa. Lissy und können sie nur wärmstens weiter empfehlen.
Vielen Dank an das ganze Team.